۲۲ مارس ۲۰۲۳، ۱۲:۱۰ بعد از ظهر. PDT:
- DownDetector در حال دریافت برخی از گزارشهای قطعی در OpenAI است. ۸۵٪ از گزارش ها به ChatGPT اشاره می کنند. هیچ توقفی در صفحه OpenAI وضعیت گزارش نشده است.
۲۰ مارس ۲۰۲۳، ۲:۳۰ بعد از ظهر. PDT:
- سرویس ChatGPT بازیابی شده است، اما سابقه مکالمه ممکن است در دسترس نباشد. وضعیت از یک قطع بزرگ به عملکرد ضعیف برای ChatGPT و یک قطعی جزئی برای آزمایشگاه ارتقا یافته است.
- OpenAI انتقال ناموفق پایگاه داده را که ممکن است باعث قطعی Labs شده باشد، برمی گرداند.
۲۰ مارس ۲۰۲۳، ساعت ۱۳:۳۰. PDT:
- OpenAI در حین بررسی تأخیر درخواست سرتاسر، مقداری ترافیک رایگان برای آزمایشگاهها فراهم میکند. آنها همچنین به تدریج برای برخی از کاربران ChatGPT تا آنجا که ظرفیت اجازه می دهد، راه حلی را ارائه می کنند.
- لینک ورود به سیستم برای کاربران ChatGPT Plus برای برخی از کاربران دوباره کار می کند. وقتی وارد سیستم میشوید، پیوند صفحه حوادث را میبینید، اما میتوانید به استفاده از ChatGPT ادامه دهید.
OpenAI’s ChatGPT و Labs امروز دچار قطعی شدند. کاربران تلفن همراه پیام وحشتناک “ChatGPT در حال حاضر در ظرفیت است” و قطعی آن را دریافت کرده اند. مشترکین ChatGPT Plus می توانند یک پیوند ورود مشترک دریافت کنند، که معمولاً از هر گونه مشکل ظرفیت دور می زند. به نظر می رسد این گزینه نیز خراب است.
![ChatGPT Is Down: OpenAI Reports Major Outages For ChatGPT And Labs Users](https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2023/03/chatgpt-down-mobile-6418b46a7dd15-sej.jpg)
کاربران دسکتاپ پیوندی به صفحه حادثه برای این قطعی دریافت میکنند، که نشان می دهد OpenAI بررسی این موضوع را در ساعت ۹:۴۱ صبح به وقت محلی آغاز کرد. آنها علت اصلی این مشکل را کشف کردند و در حال کار بر روی یک راه حل هستند.
![ChatGPT Is Down: OpenAI Reports Major Outages For ChatGPT And Labs Users](https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2023/03/chatgpt-down-6418b3fd2cb3a-sej.png)
صفحه وضعیت OpenAI نشان میدهد که علاوه بر ChatGPT، آزمایشگاهها در حال قطع شدن هستند مربوط به شکست ظرفیت اساسی OpenAI در حال اضافه کردن ظرفیت اضافی برای حل این مشکل است. ترافیک آزمایشگاههای پولی بازیابی شده است، و آنها در حال تلاش برای بازیابی ترافیک رایگان هستند.
![ChatGPT Is Down: OpenAI Reports Major Outages For ChatGPT And Labs Users](https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2023/03/openai-uptime-graphic-6418b6ab89d59-sej.png)
DownDetector همچنین هزاران گزارش از کاربران ChatGPT در مورد قطعی دریافت کرده است. که چند ساعت پیش آغاز شد.
![ChatGPT Is Down: OpenAI Reports Major Outages For ChatGPT And Labs Users](https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2023/03/chatgpt-outage-plus-users-6418b3e787e38-sej.png)
کاربران ChatGPT Plus به ویژه ناامید هستند زیرا طرح قیمت گذاری برتر شامل “دسترسی عمومی به ChatGPT، حتی در زمان اوج مصرف.”
برخی از کاربران به OpenAI Playground روی میآورند در حالی که OpenAI مشکلات مربوط به ChatGPT. این یک حالت چت (در حال حاضر در نسخه بتا) ارائه می دهد که می تواند از مدل های انتخابی شما از GPT-3 یا CODEX استفاده کند.
![ChatGPT Is Down: OpenAI Reports Major Outages For ChatGPT And Labs Users](https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2023/03/openai-playground-6418b66b443d8-sej.png)
حسابهای جدید اعتبار اولیه ۱۸ دلاری برای OpenAI Playground دریافت میکنند. هنگامی که به محدودیت های استفاده خود رسیدید، باید برای اعتبار اضافی پرداخت کنید. قیمتها به ازای هر ۱۰۰۰ توکن است که در آن ۱۰۰۰ نشانه برابر با ۷۵۰ کلمه است. قیمت بر اساس مدل زبان و زمینه مورد نیاز متفاوت است.
کاربران ChatGPT میتوانند مشترک بهروزرسانیهای صفحه حوادث شوند تا از آن مطلع شوند. زمانی که OpenAI مشکل را از طریق ایمیل و متن حل کرد. با در دسترس قرار گرفتن اطلاعات جدید، پست را به روز خواهیم کرد.
تصویر ویژه: ویتور میراندا/ شاتر استوک