وقتی نوبت به جذب و تبدیل خریداران B2B به میان می‌آید، ویدیو یک ابزار ضروری در زرادخانه بازاریابی شما است.
بر اساس نتایج نظرسنجی جدید Brightcove و Ascend2، کاملاً ۹۵٪ از خریداران B2B می‌گویند که ویدیو نقش مهمی در حرکت رو به جلوی خرید آنها دارد.
محققان از بیش از ۳۰۰ تصمیم گیرنده B2B در سازمان هایی که بیش از ۵۰ میلیون دلار درآمد در سرتاسر آمریکای شمالی و بریتانیا ایجاد می کردند، نظرسنجی کردند.
این یافته‌ها به ما نگاهی اجمالی به فرآیندهای تصمیم‌گیری خریداران B2B سازمانی امروزی می‌دهد، و اینکه چگونه در دسترس بودن ویدیو بر محصولات و خدماتی که در نهایت خریداری می‌کنند، تأثیر می‌گذارد.
چگونه ویدئو به خریداران B2B در تصمیم گیری کمک می کند
طبق نظر ۷۰ درصد از پاسخ دهندگان، ویدئو بهترین قالب محتوا برای ایجاد آگاهی از مشکلات مربوط به کسب و کار است.
خریداران B2B برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد محصولات و خدماتی که در نظر دارند، یاد بگیرند که چگونه یک مشکل را حل کنند، برای درک بهتر مشکلی که دارند، و موارد دیگر به ویدیو مراجعه می کنند.
در اینجا هفت روش برتری که پاسخ دهندگان نظرسنجی می‌گویند ویدیوها مفیدترین هستند آمده است:
به‌گفته پاسخ‌دهندگان، ویدیو رسانه‌ای است که تأثیرگذاری بالایی دارد و ۷۰ درصد موافقند که ویدیو بیشترین تأثیر را بر سایر قالب‌های محتوا دارد.
ویدئو برای ایجاد اعتماد و آگاهی عالی است
- ۹۳٪ از خریداران B2B می گویند که ویدیو در ایجاد اعتماد در توانایی شرکت برای انجام وعده هایش مهم است.
- ۹۷٪ از بینندگان ویدیوی اخیر می گویند که پس از مصرف محتوای ویدیویی خود، از ارتباطات فروش یک کسب و کار استقبال بیشتری می کنند.
- ۸۸٪ از خریداران B2B مورد بررسی، ویدیوها را برای اطلاع از محصولات یا خدمات یک شرکت در سه ماه گذشته تماشا کرده‌اند.
این یک قالب مفید برای جالب‌تر کردن موضوعات پیچیده و همچنین درک آسان‌تر است.
در واقع، ۸۱ درصد از پاسخ دهندگان گفتند که ترجیح می دهند توضیحی درباره یک محصول یا خدمات پیچیده را در قالب ویدیو ببینند.
اینها بخش‌ها/موضوعات برتری بودند که خریداران B2B ویدیو را بر سایر انواع محتوا ترجیح می‌دهند:
خریداران B2B چه نوع ویدیوهایی را تماشا می‌کنند؟
نزدیک به دو سوم (۶۵%) از خریداران B2B گفتند که ویدیو مفیدترین قالب برای تحقیق در مورد راه حل های بالقوه برای مشکلاتی است که سعی در حل آنها دارند.
اما چه نوع ویدیوهایی ممکن است در بین مخاطبان B2B شما طنین انداز شود؟
بر اساس نظرسنجی، اینها انواع ویدیوهایی هستند که بیشتر توسط خریداران B2B سازمانی در ۳ ماه گذشته مشاهده شده است:
- ویدیوهای بررسی محصول
- نمایش‌های نمایشی محصول
- آموزش و آموزش
- ویدیوهای زنده از جمله وبینار
- ویدیوهای آموزشی
- داستان های برند
- بررسی روند صنعت
- توصیه های مشتری
- مصاحبه های رهبری فکر
سایر نکات کلیدی بازاریابی ویدئویی B2B
در میان سایر بینش‌های ویدیویی B2B، این نظرسنجی نشان می‌دهد:
- ۸۳ درصد از خریداران B2B ترجیح می‌دهند محصولی را از طریق ویدیو به جای نوشتار بازدید کنند.
- ۹۲% از مدیران B2B ترجیح می دهند از طریق ویدئو به نماینده فروش معرفی شوند تا ارتباط کتبی.
- ۵۲% از خریداران B2B اظهار داشتند که ویژگی‌های تعاملی مانند پیوند به محتواهای دیگر، انتخاب تجربه سفر خود، و دکمه‌های پسندیدن/نپسندیدن در مورد عناصر موجود در یک ویدیوی مرتبط با کسب‌وکار، بیشترین اهمیت را برای آنها دارند.
بارگیری گزارش کامل از Brightcove برای یافته‌های نظرسنجی B2B سازمانی بیشتر در مورد میزان اهمیت سرعت و زمان بارگذاری، تأثیرات ویدیو بر وفاداری و حمایت، نحوه جمع‌آوری مجدد ویدیو از وبینارها و سایر قالب‌های محتوا و موارد دیگر.
منابع بیشتر:
- چگونه تبلیغات ویدئویی دیجیتال در دهه آینده غالب خواهد شد
- سئوی ویدیو: ۱۰ مرحله برای بهینه سازی ویدیوها برای جستجو و اکتشاف
- نکات برتر استراتژی SEO ویدیو [پادکست]
تصویر ویژه: Shutterstock.com/4 دختر ۱ پسر